Услуги - Сервисна поддршка

Сеопфатна сервисна поддршка од Дентекс

Пред, за време и по купувањето

Пред купување: Експертски совети пред да купите

Нашите специјалисти работат со вас за да го разберат вашиот работен тек, барањата за материјали и производствените цели пред да препорачаат решение.

Совпаѓање на решенија

Ви ја нудиме вистинската комбинација на опрема — без разлика дали е за една клиника или за цела производствена линија.

Поддршка за тестирање на примероци

Побарајте примероци од материјал или закажете демонстрација во живо за да ги потврдите перформансите пред купувањето.

За време на купувањето: Транспарентно производство и обезбедување квалитет

Ажурирања за напредокот на производството

Останете информирани со редовни ажурирања за статусот на вашата нарачка, од производство до конечна проверка на квалитетот.

Извештаи за инспекција на квалитет

Секоја единица е тестирана и документирана пред испорака. Целосни извештаи за контрола на квалитетот се достапни на барање.

Прилагодена документација

Обезбедуваме прирачници подготвени за OEM, CE декларации и етикетирање по мерка за вашите барања за брендот.

По купувањето: 24/7 поддршка, долгорочно партнерство

Техничка телефонска линија достапна 24/7

Контактирајте ги нашите инженери во секое време преку телефон, е-пошта или разговор во живо за итна помош при решавање на проблеми.

Далечинска дијагностика

Нашиот тим може далечински да пристапи до податоците на вашиот уред за да дијагностицира проблеми и да објавува ажурирања на фирмверот без одложувања.