Услуги - Сервизна поддръжка

Цялостна сервизна поддръжка от Dentex

Преди, по време и след покупката

Преди покупка: Експертно ръководство преди покупка

Анализ на нуждите

Нашите специалисти работят с вас, за да разберат вашия работен процес, изискванията за материали и производствените цели, преди да препоръчат решение.

Съвпадение на решения

Ние Ви предлагаме правилната комбинация от оборудване — независимо дали е за отделна клиника или за цяла производствена линия.

Поддръжка на тестване на проби

Поискайте мостри от материали или организирайте демонстрация на живо, за да потвърдите производителността преди покупка.

По време на покупката: Прозрачно производство и осигуряване на качеството

Актуализации на напредъка на производството

Бъдете информирани с редовни актуализации за състоянието на вашата поръчка, от производството до окончателната проверка за контрол на качеството.

Доклади за проверка на качеството

Всяка единица се тества и документира преди изпращане. Пълни QC доклади се предоставят при поискване.

Персонализирана документация

Предоставяме ръководства, готови за OEM, CE декларации и персонализирано етикетиране според изискванията на вашата марка.

След покупка: 24/7 поддръжка, дългосрочно партньорство

24/7 Техническа гореща линия

Свържете се с нашите инженери по всяко време по телефон, имейл или чат на живо за незабавна помощ при отстраняване на неизправности.

Дистанционна диагностика

Нашият екип може да получи дистанционен достъп до данните на вашата машина, за да диагностицира проблеми и да пуска актуализации на фърмуера без забавяне.