サービス - サービスサポート

Dentexによる包括的なサービスサポート

購入前、購入中、購入後

購入前に：購入前に専門家のアドバイス

ニーズ分析

当社の専門家は、お客様のワークフロー、必要な資材、生産目標を理解するために、お客様と協力して最適なソリューションをご提案いたします。

解決策のマッチング

単一のクリニックから本格的な生産ラインまで、お客様のニーズに最適な機器の組み合わせをご提案いたします。

サンプルテストサポート

購入前に性能を確認するため、材料サンプルを請求するか、実演デモを手配してください。

購入時：透明性の高い生産と品質保証

制作進捗状況の最新情報

製造から最終品質検査まで、ご注文状況に関する最新情報を定期的にお届けします。

品質検査報告書

すべての製品は出荷前に検査され、記録されています。詳細な品質管理レポートはご要望に応じて提供いたします。

カスタムドキュメント

お客様のブランド要件に合わせて、OEM対応のマニュアル、CEマーク、カスタムラベルをご提供いたします。

購入後：24時間365日のサポート、長期的なパートナーシップ

24時間年中無休のテクニカルホットライン

トラブルシューティングに関する迅速なサポートが必要な場合は、電話、メール、ライブチャットでいつでも当社のエンジニアにご連絡ください。

遠隔診断

弊社のチームは、お客様のマシンのデータにリモートでアクセスし、問題を診断し、ファームウェアのアップデートを遅延なく配信できます。

スペアパーツサポート

純正スペアパーツを世界中へ迅速にお届けし、サービス契約のお客様には優先的に対応いたします。

定期メンテナンス

稼働時間を最大化し、機器の寿命を延ばすための予防保守プログラム。

ご連絡いただくか、ご来店ください。

新製品やキャンペーン情報をいち早くお届けするため、メールアドレスをご入力ください。

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担当者：エリック・チェン

メールアドレス:sales@globaldentex.com

WhatsApp: +86 199 2603 5851